软件开发公司呼叫中心解决方案(软件云呼叫中心)

软件开发 1655
今天给各位分享软件开发公司呼叫中心解决方案的知识,其中也会对软件云呼叫中心进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录一览: 1、那些呼叫中心厂商的开发DE(呼叫中心软件)比较好?

今天给各位分享软件开发公司呼叫中心解决方案的知识,其中也会对软件云呼叫中心进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

那些呼叫中心厂商的开发DE(呼叫中心软件)比较好?

上海易沃软件科技呼叫中心厂商的开发DE(呼叫中心软件)比较好! 易沃软件科技有限公司成立于2003年,提供专业的呼叫中心系统,具有8年呼叫中心建设经验,拥有众多知名企业成功案例,是从事呼叫中心建设整体 解决方案的专业公司。尤其是由公司自主开发的融合电子商务和通讯技术的先进产品:电话营销系统和电子商务购物系统、电视购物系统,帮助客户提升业务,获取 市场优势,得到了业界的好评。 公司聚集了一批有多年通讯行业经验的高级工程师,对于呼叫中心系统所包含的PBX、CTI、IVR、网络设备、数据库系统、主机系统等产品都有深 刻的理解和系统实施经验。易沃拥有强大的研发队伍和完善的管理制度,并且不断吸纳高科技人才,扩充综合实力。易沃人本着“协作、求实、创新、拼搏”的精 神,把计算机及通讯领域最先进的技术和我们的智慧与工作热情相结合,不断推出价格合理、性能优越的一流产品,提供从咨询、方案设计、项目实施到运营管理培 训的“一站式”服务,为各种规模的企业提供全面的服务与支持! 详情楼主可以到易沃官网去查看下!

安徽宇霆信息科技有限公司怎么样

很好的亲。安徽宇霆信息科技有限公司成立于2022年04月22日,注册地位于安徽省合肥市长丰县双凤经济开发区梅冲湖路与文明路交口东北角双凤智谷创新创业科技园A栋1001-112室,法定代表人为盛磊。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;软件开发;软件销售:软件外包服务:信息系统集成服务信息技术咨询服务:信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);会议及展览服务;电子元器件与机电组件设备销售;人工智能应用软件开发;计算机软硬件及辅助设备批发;企业管理咨询:计算机系统服务(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)许可项目:互联网信息服务;出版物互联网销售;呼叫中心;第一类增值电信业务;第二类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。

那些客户服务呼叫中心系统功能完善?

上海易沃软件科技的客户服务呼叫中心系统功能非常完善

Aladdin客户服务系统是由上海易沃软件科技有限公司自主开发的软件产品,主要用于以客户服务为主的呼叫中心。Aladdin客户服务系统运用独特的设计理念构架了整个软件系统,使得整个系统的客制化极大的加强。在无需改变系统程序的基础下,可以根据企业的实际情况对系统进行配置,使得系统可以快速满足客户的实际需要。系统包括如下业务模块

:软电话,数据管理(客户管理,知识库,数据名录,产品管理),呼入管理(咨询、投诉、报修,建议,订购),外拨管理,业务历史,业务报表,,呼叫中心管理(传真管理,语音信箱,未接来电,未接去电,电话历史,自动语音历史,话务报表,专员路由,黑名单管理,坐席活动,坐席工作效率,电话监控),其中业务受理模块的五个业务模块名称可以根据实际需要重新定义。在不改变软件系统的整体架构的基础上,所有业务模块的具体属性可以根据实际情况进行配置,所有的配置工作由易沃公司技术人员免费提供,也可以在易沃公司技术人员的指导下由客户自己完成。

参考资料:上海易沃软件科技官网

关于软件开发公司呼叫中心解决方案和软件云呼叫中心的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

扫码二维码